Wat is procesautomatisering?

Procesautomatisering betekent dat een systeem werk doet dat nu handmatig gebeurt: gegevens doorsturen, aanvragen opvolgen, herinneringen versturen, documenten klaarzetten. Je team houdt tijd over voor werk waar een mens voor nodig is.

Welke processen komen in aanmerking om te automatiseren?

Werk dat vaak terugkomt, volgens vaste regels verloopt en nu handmatig gebeurt. In de Bedrijfsscan rekenen we per proces uit wat het kost in tijd en geld, zodat je ziet waar automatiseren zich terugbetaalt.

Hoe zet je AI in voor het MKB?

Waar het past: een chatbot of WhatsApp-assistent voor veelgestelde vragen, een scan die gegevens van klanten verzamelt, of hulp bij het sorteren van aanvragen. Niet elk proces heeft AI nodig; vaak is een gewone koppeling genoeg en goedkoper.

Wat kost bedrijfsprocessen automatiseren?

Een eerste versie begint vanaf €7.500 excl. BTW. Is je vraag kleiner dan dat, dan zeggen we dat na de Bedrijfsscan eerlijk. Na de scan krijg je een vaste prijs.

Hoe lang duurt het voordat iets geautomatiseerd draait?

Een eerste werkende versie staat er in 3 weken. Een groter traject met meerdere processen duurt langer; de planning krijg je na de Bedrijfsscan.

Wat als automatiseren bij mij niet loont?

Dan zeggen we dat. De Bedrijfsscan is een zelfstandige dienst: soms is de uitkomst dat je beter een bestaande tool kunt kopen, of dat je niets hoeft te bouwen.

Procesautomatisering en AI

Bedrijfsprocessen automatiseren: weg met het handwerk dat elke week terugkomt.

Aanvragen opvolgen, gegevens overtypen, klanten herinneren: werk dat een systeem kan doen. Wij koppelen je tools, automatiseren de opvolging en zetten AI in waar dat past.

Bedrijfsscan plannen Bekijk de prijzen

Eerste werkende versie in 3 wekenVaste prijs na de BedrijfsscanDe code is van jou

Handwerk dat een systeem beter kan.

Procesautomatisering begint bij werk dat elke week terugkomt. Dit zijn de situaties die we het vaakst tegenkomen.

Aanvragen blijven liggen in mail, WhatsApp of Excel.

Elke aanvraag komt binnen op één plek en wordt automatisch opgevolgd.

Dezelfde gegevens worden in meerdere systemen overgetypt.

Koppelingen zorgen dat je gegevens maar één keer invoert.

Klanten moeten herinnerd worden aan documenten of betalingen.

Herinneringen en bevestigingen gaan automatisch, met een logboek.

Vragen van klanten komen buiten kantoortijden binnen.

Een AI-assistent beantwoordt de veelgestelde vragen, ook 's avonds.

Wat we bouwen

Wat we automatiseren.

We beginnen niet met een tool, maar met je proces. De Bedrijfsscan laat zien waar automatiseren het meeste oplevert.

Koppelingen tussen tools

Mail, agenda, formulieren, CRM en betalingen aan elkaar gekoppeld, zodat gegevens vanzelf de goede kant op gaan.

Automatische opvolging

Aanvragen krijgen een status en een eigenaar, en worden opgevolgd zonder dat iemand eraan hoeft te denken.

Herinneringen en e-mailflows

Uitnodigingen, herinneringen en bevestigingen, volledig geautomatiseerd en met logging van elke verzending.

AI-chatbot of WhatsApp-assistent

Beantwoordt veelgestelde vragen, doet de intake en verwijst door naar een medewerker als dat nodig is.

Planning en afspraken

Afspraken en taken die zichzelf plannen op basis van je regels.

Overzicht voor je team

Een dashboard waarop je ziet wat is gedaan en wat nog openstaat.

Uit de praktijk

Automatisering en AI in de praktijk.

Vatan Kliniek

Aanmeldflow en automatisering rond Google Agenda

Aanpak. We begonnen niet met bouwen, maar met een Bedrijfsscan: de flow van aanmelding tot behandeling doorlopen en kijken waar het handwerk zat. Pas daarna kwam het plan, en dan de code.

Probleem. De intake liep via WhatsApp: ongeveer dertig minuten handwerk per aanmelding, gegevens in losse appjes en geen herinneringen. Het probleem zat tussen de systemen: WhatsApp, Google Agenda en losse documenten praatten niet met elkaar.

Gebouwd

Aanmeldformulier in zes talen dat vooraf de vragen stelt die eerst via WhatsApp werden nagevraagd
Koppeling met hun eigen Google Agenda: de kliniek blijft daarin werken, het systeem leest mee
Bevestiging, herinnering met persoonlijke meeneemlijst en een bericht bij een verzette afspraak gaan vanzelf, ook voor wie belt in plaats van het formulier gebruikt
Printbare daglijst per vestiging
Een waakhond die waarschuwt als er ineens veel afspraken uit een agenda verdwijnen

Voor de klant. De berichten rond een afspraak gaan vanzelf, op de Nederlandse vestigingen. De planning houdt de regie: zij kiest de datum en zet de afspraak vast, en het systeem haalt nooit zelf een afspraak weg.

Techniek: Next.js, NestJS, MongoDB, Google Calendar API

Bekijk de volledige case

Alpha Haarkliniek

AI-chatbot en online haarscan

Probleem. Mogelijke klanten hebben vragen voordat ze een afspraak maken, ook 's avonds en in het weekend.

Gebouwd

Online haarscan als eerste stap
AI-chatbot die vragen beantwoordt, ook 's avonds
Online zelf een afspraak inplannen, automatisch gesynchroniseerd met de agenda
WhatsApp als directe contactroute

Techniek: Next.js, OpenAI API, MongoDB, Tailwind CSS

Bekijk de volledige case

BuiltSign, ons eigen product

Ondertekenplatform (eigen SaaS)

Probleem. Bestaande e-signing tools lopen vast op grote documenten en zitten achter dure abonnementen.

Gebouwd

Rechtsgeldig ondertekenen van PDF-documenten, ook van honderden megabytes
Beveiligde omgeving per gebruiker, met MFA en row-level security
Betalingen en facturering via Mollie
Publieke API met webhooks, om te koppelen aan andere systemen

Techniek: Next.js, FastAPI, PostgreSQL, Supabase, Mollie

Bekijk de volledige case

Bekijk alle projecten

Werkwijze

Eerst het proces begrijpen, dan automatiseren.

Bedrijfsscan

We lopen je proces door en laten zien waar tijd, geld en aanvragen weglekken. Je krijgt het Werklek Rapport, ook als je daarna niets laat bouwen.

Vaste prijs voor de eerste versie

Uit het rapport kiezen we samen wat de eerste versie moet kunnen. Voor precies dat krijg je een vaste prijs.

Bouwen in korte stappen

We bouwen één werkende kern en laten je tussentijds zien wat er staat. Je test mee en stuurt bij. Eerste werkende versie in 3 weken.

Live, overdracht en doorontwikkeling

We zetten het live en dragen het over met documentatie. De code is van jou. Wil je dat wij hosting en onderhoud doen, dan kan dat voor €150 – €300 per maand excl. BTW.

Prijsindicatie

Wat kost procesautomatisering?

Een eerste automatisering begint in de eerste trede: vanaf €7.500 excl. BTW. Is je vraag kleiner, dan zeggen we dat na de Bedrijfsscan en adviseren we zo nodig een kant-en-klare tool. Na de scan krijg je een vaste prijs.

Eerste versie

vanaf€7.500

eenmalig, excl. BTW

Eén werkende kern, bijvoorbeeld een klantportaal of een calculator met inlog.

Eerste werkende versie in 3 weken
Vaste prijs na de Bedrijfsscan
De code is van jou

Platform

€15.000 – €30.000

eenmalig, excl. BTW

Voor een applicatie met meerdere rollen, koppelingen en betalingen.

Meerdere gebruikersrollen met eigen rechten
Koppelingen met systemen die je al gebruikt
Betalingen in de applicatie
Vaste prijs na de Bedrijfsscan

App-hosting en onderhoud

€150 – €300

per maand, excl. BTW

Hosting en onderhoud van je applicatie. Los van Light en Pro: die zijn voor websites.

Hosting van de applicatie
Onderhoud en updates

Bekijk de volledige prijsladder of lees wat een webapplicatie laten maken kost, ook bij andere bureaus.

Veelgestelde vragen

Alles over bedrijfsprocessen automatiseren.

Bekijk ook

WhatsApp AI-chatbot

Een AI-assistent die je WhatsApp beheert.

Webapplicatie laten maken

Dashboards, calculators en bestelsystemen.

Klantenportaal laten maken

Een eigen omgeving met inlog voor je klanten.

Zo begin je

Begin met de Bedrijfsscan.

Voordat we iets bouwen, kijken we waar het lekt. Zo betaal je alleen voor wat het meeste oplost.

1
De Bedrijfsscan
We lopen je proces door en zoeken waar tijd, geld en aanvragen weglekken.
2
Het Werklek Rapport
Een concreet rapport met impact, prioriteiten en oplossingen.
3
Een vaste prijs
Voor de eerste versie die het meeste oplost. Bouwen is optioneel.

De Bedrijfsscan is gratis en vrijblijvend.