crul
web
crulweb

AI-gedreven klantenservice

Kost het veel tijd om klanten te woord te staan?

Wij bouwen een WhatsApp AI-assistent die jouw klanten 24/7 beantwoordt. In hun eigen taal, met jouw kennis, zonder dat jij erbij hoeft te zijn.

24/7 bereikbaarMeertaligBinnen 2 weken liveVolledig op maat

Zo werkt het in de praktijk.

Een echte gespreksflow, zo ziet jouw klant het.

S

Salon Bot

Online

Typ een bericht…

Herken je dit?

Elke ondernemer kent het probleem. Klanten verwachten direct antwoord, maar jij kunt niet 24 uur per dag bereikbaar zijn.

Steeds dezelfde vragen

Openingstijden, prijzen, hoe werkt het, wanneer is mijn bestelling er… Elke dag opnieuw, terwijl het antwoord altijd hetzelfde is.

Klanten buiten kantoortijden? Pech.

's Avonds geen antwoord is morgen geen klant. Terwijl jij slaapt, kiest je concurrent die wél meteen reageert.

Jij doet het werk, niet jouw business

Uren kwijt aan WhatsApp-berichten terwijl je eigenlijk moet ondernemen. Je klantenservice vreet tijd die je elders nodig hebt.

De oplossing

Wat als je bot dit overneemt?

Een AI-assistent op WhatsApp die jouw klanten kent, jouw toon spreekt en nooit slaapt.

24/7 bereikbaar

Geen openingstijden, geen vakantiedagen. De bot antwoordt elke dag, ook om 2 uur 's nachts.

Meertalig

Detecteert automatisch de taal van de klant en antwoordt in het Nederlands, Engels, Turks, Duits of Arabisch.

Kennisbank op maat

Gebouwd op jouw producten, diensten, procedures en veelgestelde vragen. Niet generiek. Jouw bot, jouw stem.

Schakelt door naar mens

Bij complexe of gevoelige vragen stuurt de bot de klant direct door naar een medewerker. Altijd een vangnet.

Veilig & GDPR-proof

Versleutelde verbindingen, geen dataverkoop, AVG-compliant. Jouw klantdata blijft van jou.

Officieel op WhatsApp

Jouw klanten chatten via hun vertrouwde WhatsApp-app. Geen extra apps, geen inloggen. Gewoon direct bereikbaar.

Het proces

Binnen 2 weken live.

01

Jij vertelt, wij luisteren

We gaan met je in gesprek over je bedrijf: wie zijn je klanten, welke vragen krijg je steeds opnieuw, wat is jouw toon? Meer hoef jij niet te doen.

02

Jij test, wij verfijnen

Voordat er iets live gaat, mag jij de bot uitproberen. Stel vragen, zoek de randen op. Op basis van jouw feedback scherpen we aan totdat het precies klopt.

03

Jij gaat live

Binnen 2 weken staat je AI-assistent actief op WhatsApp. Klanten worden direct geholpen, ook buiten kantoortijden en ook in het weekend.

04

Jij geniet, wij zorgen

Na livegang blijven wij op de achtergrond. We houden bij hoe de bot presteert en passen aan waar nodig. Jij merkt er niks van, behalve dat klanten tevreden zijn.

Voor wie werkt dit?

Elke ondernemer met terugkerende klantvragen kan hier baat bij hebben. Dit zijn de sectoren waar we al ervaring mee hebben.

Klinieken & zorgpraktijken

Nazorginstructies, afsprakenvragen en medicatie-info: de bot helpt patiënten 24/7 zonder de receptionist te belasten.

Webshops & e-commerce

Bezorgstatus, retourinformatie en productvragen: geautomatiseerd afgehandeld zodat jij je op groei kunt richten.

Restaurants & horeca

Reserveringen, menukaart, openingstijden en allergeneninformatie: altijd direct een antwoord voor je gasten.

Makelaars & dienstverleners

Eerste contactvragen, intake-informatie en beschikbaarheid: de bot kwalificeert leads voordat jij opvolgt.

Wat krijg je van ons?

Officiële WhatsApp-integratie
AI gebouwd op jouw kennisbank
Automatische taaldetectie (NL/EN/TR/DE/AR)
Escalatie naar medewerker bij complexe vragen
Gespreksgeschiedenis & opvolging
Gebruikslimieten & anti-spam beveiliging
GDPR-conforme dataopslag
Uitgebreid testen vóór livegang
Maandelijkse monitoring & optimalisatie
Aanpassingen op basis van nieuwe informatie

Wat klanten zeggen.

"Heel professioneel gewerkt. In een korte tijd een mooie website met prijscalculator. Altijd bereikbaar."

Dion

De Folie Fixers

Prijscalculator gebouwd

"Top samenwerking! Het bestelplatform werkt perfect voor onze restaurants. Klanten bestellen veel makkelijker."

Fatih

Eva Chicken

Bestelplatform live

"De AI chatbot en online haarscan hebben onze klantenservice enorm verbeterd. Echt maatwerk."

Benjamin

Alpha Haarkliniek

AI Chatbot geintegreerd

Heldere vanaf-prijzen.
Geen verrassingen.

De exacte prijs hangt af van het aantal flows, integraties en de complexiteit van jouw WhatsApp AI-bot. Na een korte intake maken we een concreet voorstel.

Eenmalig
vanaf €750

excl. BTW · €907,50 incl.

  • Intake & strategie
  • Koppeling & configuratie
  • AI training op basis van jouw content
  • Testen & livegang
Bespreek jouw setup
Per maand · Maandelijks opzegbaar
vanaf €149/maand

excl. BTW · €180,29 incl.

  • Monitoring & onderhoud
  • Maandelijkse optimalisaties
  • Support bij issues
  • Rapportage & verbeteringen
Plan een demo

Maandelijks opzegbaar, geen jaarcontract. Berichtkosten lopen via je eigen accounts. Jij blijft volledig eigenaar van je infrastructuur.

Veelgestelde vragen.

Klantenservice automatiseren met WhatsApp AI: wat het is en waarom het werkt.

WhatsApp is het meest gebruikte communicatiekanaal in Nederland. Meer dan 14 miljoen Nederlanders gebruiken het dagelijks, ook om bedrijven te benaderen. Klanten verwachten een snel antwoord, liefst binnen minuten. Dat is voor veel ondernemers onmogelijk om bij te houden zonder extra personeel.

Een WhatsApp AI chatbot lost dit probleem op. Wij bouwen op maat een slimme assistent die jouw bedrijf door en door kent: jouw producten, jouw diensten, jouw toon. Klanten krijgen direct een antwoord alsof jij het zelf hebt geschreven, in hun eigen taal, op elk moment van de dag.

Waarom WhatsApp en niet een chatbot op je website?

Website-chatbots hebben een nadeel: klanten moeten op jouw website zijn om ze te gebruiken. WhatsApp is anders. Dat zit al op elke telefoon, klanten zijn er vertrouwd mee en ze kunnen vanuit elke situatie een bericht sturen. De drempel is laag, de betrokkenheid hoog. Bedrijven die WhatsApp inzetten voor klantenservice zien gemiddeld een hogere klanttevredenheid dan via traditionele kanalen.

Meertaligheid als concurrentievoordeel.

In een diverse samenleving zoals die van Nederland is meertalige communicatie een sterk voordeel. Onze bots detecteren automatisch de taal van de klant en antwoorden in diezelfde taal. Of iemand nu in het Nederlands, Engels, Turks, Duits of Arabisch schrijft De bot schakelt naadloos over. Zo bereik je meer klanten, zonder dat jij meerdere talen hoeft te spreken.

Nieuwsgierig of een WhatsApp AI chatbot bij jouw bedrijf past? Vraag een vrijblijvende demo aan. We laten je zien hoe de bot werkt, welke vragen hij kan beantwoorden en hoe snel we live kunnen gaan. Geen technische kennis vereist, wij regelen alles.

Stop met zelf antwoorden. Laat je bot het doen.

Vraag een vrijblijvende demo aan. We laten je zien hoe de bot werkt en hoe snel je live kunt gaan.