Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijke
Versie 2.0 · Laatst bijgewerkt: januari 2026
Jouw privacy is belangrijk. Hier leggen we uit welke gegevens we verzamelen en wat we ermee doen. Helder en transparant.
Wie is de baas over de data?
Dat zijn wij, crulweb.nl. Je kunt ons via e-mail bereiken voor al je privacyvragen.
crulweb.nl (KVK 97533114), gevestigd in Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@crulweb.nl.
Welke gegevens verwerken we?
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om ons werk goed te doen en onze website te verbeteren.
Afhankelijk van je interactie met ons, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adresgegevens
- Telefoonnummer, e-mailadres
- Technische gegevens zoals IP-adres, browser en apparaat type
- Gegevens over je websitebezoek
- Bankrekeningnummer (bij betalingen)
- Alle overige info die je ons zelf geeft
Waarom gebruiken we je gegevens?
Voor het uitvoeren van onze overeenkomst, om te voldoen aan de wet, en (met jouw toestemming) voor marketing.
We verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst: Voor offertes, projectcommunicatie en facturatie.
- Wettelijke verplichting: Voor onze financiele administratie (Belastingdienst).
- Gerechtvaardigd belang: Voor het analyseren en verbeteren van onze website.
- Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven of andere marketing, waar je je altijd voor kunt afmelden.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Voor de administratie is dat 7 jaar (belastingwet).
- Klantgegevens: Bewaard zolang de klantrelatie duurt en tot 7 jaar daarna (fiscale bewaarplicht).
- Website analytics: Maximaal 26 maanden.
- Correspondentie: Zolang relevant voor de uitvoering van ons werk.
Delen we je gegevens?
Nee, we verkopen je data nooit. We delen 'm alleen met partijen die ons helpen bij ons werk.
We delen uw gegevens uitsluitend met verwerkers die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:
- Hostingproviders
- Payment processors (bv. Mollie, Stripe)
- Analyse-software (bv. Google Analytics)
- Boekhoudsoftware
Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst. Wij blijven altijd eindverantwoordelijk.
Cookies
We gebruiken cookies voor functionaliteit en analyse. Voor marketingcookies vragen we toestemming.
We gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen we altijd vooraf uw toestemming via onze cookiebanner. U kunt cookies ook altijd beheren en verwijderen via uw browserinstellingen.
Jouw rechten
Jij hebt de controle. Je mag je gegevens inzien, aanpassen, laten verwijderen of bezwaar maken.
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Ook mag u uw toestemming intrekken of bezwaar maken.
Stuur hiervoor een verzoek naar info@crulweb.nl. We kunnen om identificatie vragen en reageren binnen vier weken. Bent u het niet eens met hoe wij omgaan met uw privacy, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe we je gegevens beveiligen
We nemen beveiliging serieus en beschermen je gegevens met moderne maatregelen.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (TLS/SSL) en een strikt toegangsbeleid. Als u toch denkt dat er iets niet klopt, neem dan direct contact met ons op.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we vooraf.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan nieuwe wettelijke eisen of om onze diensten te verbeteren. Belangrijke wijzigingen communiceren we vooraf via e-mail of een prominente melding op onze website.
We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.